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Ciberseguridad por sector

Pentesting para E-commerce y Tiendas Online

Una tienda online maneja pagos, datos de cliente y, a menudo, stock y pedidos en tiempo real. Es una de las superficies más rentables de atacar: cada fallo se puede convertir directamente en fraude o en robo de datos. Auditamos e-commerce antes de que el problema salga en prensa.

Por qué este sector necesita una auditoría distinta

El e-commerce concentra tres cosas que atraen a un atacante: dinero en movimiento, datos personales y de pago, y una lógica de negocio (cupones, precios, stock, reembolsos) que se puede manipular. A diferencia de una web corporativa, aquí el objetivo del atacante no es solo colgar la web: es cobrar sin pagar, sacar datos de clientes o alterar pedidos. Un fallo en la lógica de negocio de una tienda no se ve en un escaneo automático, se ve probando el flujo como lo probaría un defraudador.

Qué se pone en juego

  • Datos de pago y de facturación de tus clientes
  • Cuentas de usuario con direcciones, pedidos e historial
  • Cupones, tarjetas regalo y programas de puntos
  • Sincronización con ERP, almacén y pasarelas de pago
  • Paneles de administración del CMS y de plugins

Superficie de ataque habitual

Lógica de negocio manipulable: aplicar un cupón dos veces, forzar un descuento, cambiar el precio en el carrito o conseguir un pedido gratis sin que la plataforma lo detecte.

Control de acceso roto: ver los pedidos o los datos de otra persona cambiando un número de pedido o de cliente en la URL o en la API.

Pasarelas y webhooks mal validados: si la confirmación de pago no se verifica por firma, se puede marcar un pedido como pagado sin haber pagado.

Plugins y extensiones desactualizados, la vía de entrada más común en tiendas montadas sobre CMS: un plugin viejo con una vulnerabilidad conocida es una puerta abierta.

Cuentas de cliente sin protección: relleno de credenciales (credential stuffing) con contraseñas filtradas de otras brechas, sin segundo factor ni detección.

Servicios para e-commerce y tiendas online

Estos son los servicios que más se contratan en este sector. Se pueden combinar según el alcance. Si vas a pedir presupuesto, empieza por ver cómo contratar un pentesting.

Lo que se encuentra de verdad en una auditoría de este sector

No son casos teóricos de un catálogo: son los tipos de hallazgo que aparecen una y otra vez.

Pedido gratis por lógica de cupones

Combinando un cupón con una promoción, un producto sale a coste cero o negativo. El sistema no lo bloquea porque nadie probó esa combinación. Es el hallazgo más habitual en tiendas con reglas de descuento complejas.

Datos de otro cliente a la vista

El número de pedido es secuencial y el endpoint no comprueba de quién es. Cambiando el número se ven facturas y direcciones de otros clientes. No hace falta ningún exploit: es un fallo de autorización.

Panel de administración expuesto

El /admin del CMS es accesible desde internet con la autenticación por defecto o sin segundo factor, y el plugin de turno tiene una vulnerabilidad conocida. Es la vía directa a tomar la tienda entera.

Normativas que os van a pedir

Estas son las que aparecen con más frecuencia en contratos, licitaciones y auditorías de este sector, y la razón por la que suelen exigirlas.

RGPD

Relevante porque tratas datos personales y de pago de tus clientes, con obligación de seguridad y de notificación de brechas.

PCI-DSS

Relevante porque si tu tienda toca datos de tarjeta, tu pasarela y tu entorno entran en el alcance de la norma.

NIS2

Relevante porque aplica a comercio electrónico dentro de determinados sectores y a su cadena de suministro.

LSSI y consumo

Relevante porque la seguridad de la compra forma parte de las obligaciones frente al consumidor.

Hacemos la prueba técnica y el informe que tu auditor necesita. No somos entidad certificadora ni asesoría de cumplimiento.

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Preguntas frecuentes

¿Auditáis tiendas sobre Shopify, WooCommerce o PrestaShop?
Sí. Trabajamos con cualquier plataforma: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, VTEX o desarrollo propio. En plataformas SaaS el foco está en la configuración, las integraciones y la lógica de negocio; en plataformas autoalojadas añadimos la revisión del servidor y de los plugins.
¿Puede una auditoría en producción afectar a las ventas?
Se planifica para no afectar al servicio. Trabajamos sobre un entorno de preproducción cuando existe, y en producción con alcance y ventana acordados y sin pruebas destructivas sobre pedidos reales. Lo que no se puede probar en preproducción se documenta y se coordina.

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