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Ciberseguridad por sector

Ciberseguridad y Pentesting para Seguros y Corredurías

Una aseguradora concentra datos que valen mucho en el mercado negro: identificación, salud, patrimonio y siniestros. Y lo hace en portales y aplicaciones expuestas al cliente. Auditamos esa superficie sabiendo que el sector financiero no admite un «ya lo arreglaremos».

Por qué este sector necesita una auditoría distinta

El seguro combina lo peor de dos mundos: es sector financiero, sujeto a DORA y a la supervisión de seguros, y maneja datos de salud y patrimoniales, que son categorías especialmente sensibles. Su superficie de ataque es amplia y muy conectada: portales de cliente, aplicaciones para corredores, parte de siniestros, integraciones con médicos, talleres y peritos, y conexiones con APIs propias y de terceros. Un fallo de autorización en un portal puede exponer la póliza y el siniestro de cualquier cliente, con un impacto reputacional y sancionador enorme.

Qué se pone en juego

  • Datos de pólizas, siniestros y siniestralidad de los asegurados
  • Datos de salud y patrimoniales (categorías especiales del RGPD)
  • Portales de cliente y áreas privadas con historial
  • Herramientas para corredores y red comercial
  • Integraciones con peritos, talleres, médicos y otras APIs

Superficie de ataque habitual

Fallo de control de acceso en el área de cliente: cambiando un identificador se accede a la póliza o al siniestro de otra persona. Es el hallazgo más repetido en el sector.

APIs de corredores y comparadores sin autorizar de más: la integración funciona, pero permite leer o modificar datos que no le corresponden.

Exceso de confianza en el perfil interno: un usuario de red comercial con más permisos de los que necesita es una vía de fuga masiva.

Ingeniería social contra tomadores y corredores: suplantación de la aseguradora para obtener datos o desviar pagos.

Proveedores y terceros con acceso a datos de siniestros sin controles equivalentes a los internos.

Servicios para seguros y corredurías

Estos son los servicios que más se contratan en este sector. Se pueden combinar según el alcance. Si vas a pedir presupuesto, empieza por ver cómo contratar un pentesting.

Lo que se encuentra de verdad en una auditoría de este sector

No son casos teóricos de un catálogo: son los tipos de hallazgo que aparecen una y otra vez.

La póliza de otro cliente

El portal comprueba que hay sesión pero no que el siniestro sea del usuario. Con un identificador consecutivo se recorre el historial de cualquier asegurado. Un fallo de autorización con impacto directo en RGPD.

API de corredor que da de más

La API que alimenta al corredor devuelve más datos de los que necesita, o permite consultar pólizas de carteras ajenas. Funciona bien y por eso nadie lo mira, hasta que se convierte en una fuga.

Suplantación a tomadores

Un correo que parece de la aseguradora pide confirmar datos o una cuenta para un reembolso. Sin autenticación de correo estricta, cualquiera puede imitar el dominio y engañar a los asegurados.

Normativas que os van a pedir

Estas son las que aparecen con más frecuencia en contratos, licitaciones y auditorías de este sector, y la razón por la que suelen exigirlas.

DORA

Relevante porque el sector seguros entra en su ámbito y exige resiliencia operativa y pruebas de la seguridad de los sistemas.

RGPD y LOPDGDD

Relevante porque tratas datos de salud y patrimoniales, con obligaciones reforzadas y notificación de brechas.

Normativa de ordenación y supervisión de seguros

Relevante porque exige control interno y protección de la información de los asegurados.

ISO 27001

Relevante porque habitual como marco de gestión y en requisitos con terceros.

Hacemos la prueba técnica y el informe que tu auditor necesita. No somos entidad certificadora ni asesoría de cumplimiento.

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Preguntas frecuentes

Trabajamos con datos de salud, ¿podéis probar sin exponerlos?
Sí. Las pruebas se hacen con datos de prueba o con datos reales tratados bajo el mínimo acceso necesario, siempre con NDA previo y en el marco de la auditoría autorizada por escrito. No extraemos datos de asegurados más allá de lo que exige demostrar el hallazgo, y lo destruimos al terminar. El objetivo es probar el fallo, no llevarnos la información.
¿Qué relación tiene DORA con nuestro pentesting?
DORA exige que las entidades financieras —incluido el seguro— sean resilientes y verifiquen la seguridad de sus sistemas, con pruebas proporcionadas a su perfil. Un pentesting bien documentado es evidencia directa de ese control técnico. Nosotros hacemos la prueba y el informe; la parte de gobierno y cumplimiento la valida quien te audita o te supervisa.

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